Reclamo a Farmaonline
El 10/5 realice una compra por la tienda online de farmaonline. Hice el pago correspondiente con la tarjeta de crédito. Nunca me llegó el mail de pedido confirmado. Al entrar a la tienda mi pedido no figura. Pero ya me hicieron el descuento en mi tarjeta. Quiero mi pedido!!! envié reclamo pero nadie responde.
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.
Yesica S
solución recibida:
Se comunicaron a través del correo electrónico y me avisaron que el pedido estaba en la farmacia para retirar.
19 de Mayo a las 8:48 hs.