Reclamo a Farmaonline
Hace un mes compré un perfume a farmaonline via web y se realizo el pago con tarjeta de crédito, al otro día me cancelaron el pedido sin darme explicaciones, después de varios dias comunicandome por mails me contestaron diciendo que mi tarjeta rechazo el pago, les dije que eso fue mentira por que tengo la constancia de pago, pasaron 2 días y hoy me dijeron, recién hoy q no tenian stock. El tema es que ellos lo tenían publicado en su página y ahora todos los meses me viene el descuento por tarjeta quitandome disponible de crédito y encima no tengo el perfume. Les explique que estan obligados a darme el producto si esta publicado o uno mejor si no tienen stock o pagar una penalidad pero no se hacen cargo.
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.
Luis O
Todavía no se comunico nadie de farmaonline para una bonificacion o un resarcimiento por publicidad engañosa y no cumplir con el pedido por falta de stock
24 de Junio a las 8:34 hs.
Luis O
solución recibida:
Me devolví el dinero pero no me dieron ningun resarcimiento
05 de Julio a las 8:56 hs.