Reclamo a Farmaonline
Compré una máscara para pestañas maybelline y vino con la punta del cepillo doblada, el palito doblado. No m sirve, no la puedo usar. Aparte vino sin el envoltorio d celofán. Cómo m pueden solucionar el problema?
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.
Julieta
M pidieron fotos como prueba de la falla del producto pero no he recibido ninguna solución al problema.
19 de Noviembre a las 11:23 hs.
Julieta
M pidieron fotos d las fallas del producto pero aun no m han respondido con ninguna solución. Ni devolución del dinero, ni cambio del producto...nada.
19 de Noviembre a las 11:26 hs.
Julieta
No he tenido ninguna respuesta con una solución a lo reclamado.
19 de Noviembre a las 18:13 hs.
Julieta
solución recibida:
M ofrecieron cambiar el producto q había venido fallado o devolverme el dinero, y opté x la devolución del dinero, el cual se acredita a la cta del banco d la tarj d créd x el cual realicé la compra.
01 de Diciembre a las 2:39 hs.