Reclamo a Farmaonline
Hice un pedido el día 4/12 con supuesta fecha de entrega entre el 11 y 12/12, y a día de hoy cumpliéndose la fecha de entrega, el pedido sigue figurando en preparación. Me comuniqué vía e-mail, porque no figuran ni dirección ni teléfono en su página, y me respondieron diciéndome que lamentaban la demora, que me iba a llegar una clave cuando esté preparado para retirarlo en la farmacia elegida, pero nunca me confirmaron la fecha de entrega. Viendo los comentarios, mas del 80% son negativos, de personas que pasaron por las mismas situaciones que yo y algunas que al final nunca recibieron su pedido. Quiero que me envíen mi pedido lo antes posible, o de lo contrario que anulen la compra y me devuelvan mi dinero.
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.