Reclamo a Farmaonline
Hice un pedido el 10/11. Aún no llegó. Efectué el reclamo correspondiente y me contestaron que estaban investigando mi caso pero aún así los días pasan y mi pedido no llega
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.
Stella Z
Me informan que devolverán mi dinero por el mismo medio que pagué.
Abono con tarjeta de DEBITO.
El dinero todavía no lo recibí.
Farmaonline dice que el banco ,etc. Otras veces he recibido devoluciones de dinero y fue de forma inmediata (por supuesto no fue Farmainline en esos casos)
Muchísimas gracias a Uds
01 de Diciembre a las 8:03 hs.
Stella Z
solución recibida:
Hoy me devolvieron el dinero
Muchas gracias" Tu quejaSuma"!
06 de Diciembre a las 0:03 hs.