Reclamo a Farmaonline
Hice compra de un filtro solar que confirma farmaonline por un importe de [números] que ofrecieron en 6 cuotas sin interés.
luego me llega un mail de mercado pago, sin yo haber sido redirigida a tal app, avisando que se hizo el pago por [números],35. Y nunca supe que podria haber esta diferencia. No lo advertian antes de efectuar el pago. Y quiero tramitar el arrepentimiento y no funciona. No quiero pagar esa suma. Y quiero reintegro
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.
Maria N
solución recibida:
Compre con un descuento grande y en 6 cuotas y luego mi banco aplico un interes por la cantidad de cuotas, quise cancelar la compra y el boton de arrepentimiento y formulario para tal fin, no funcionaron.
21 de Mayo a las 7:15 hs.