Reclamo a Farmaonline
Compré un set de fragancia/ after shave y shower gel. Mandaron un set sin la fragancia, inicio un reclamo en farmaonline, a pedido de ellos devuelvo los productos en la farmacia donde retire, farmaonline recibe de nuevo mi compra pero jamas devolvieron mi dinero. Hace más de 20 días que llamo todos los dias, mando mails y reclamo en sus redes sociales y sólo dicen que hay una demora pero no me devuelven el dinero a pesar de que ellos ya recibieron sus productos.
son estafadores, ladrones y caraduras.
el área encargada de gestionar la devolucion de mi dinero no indica el porqué no lo devuelven y los que atienden por teléfono no tienen ni idea de dar una respuesta al cliente.
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Pedido no entregado
El día miércoles 10/04 hice mí pedido el cual me decía que iba a estar listo en 2 días hábiles, esperé y esperé y nada, me aparecía que estaba en preparación. el día de hoy (hace unas horas) me llega un mail de que mí pedido recién fue despachado y está en camino a la…
No puedo comprar porque no aparece la opción " elegir", aparece mapa sin elegir
Cuando hago la compra, pongo comprar, me aparece el mapa, elijo el punto de retiro, pero no me aparece la opción " elegir", aparecen en la parte inferior puntos pero sin opción de elegir ( cartel azul). luego la opción " buscar en esta area" tampoco tiene coincidencia…
No llego mi compra
Pedí unos productos y me mandaron dos email diciendo que ya los podía retirar de la farmacia indicada. Eso fue el miércoles, voy hoy sábado y no hay nada. Necesito lo que compré y pagué. No puede ser que no lo hayan mandado!
Karina E
solución recibida:
Después de un mes y tras llamar todos los dias me devolvieron el dinero.
29 de Julio a las 15:44 hs.