Farmaonline 40 días sin mi compra

El día 21/05 realice una compra (20 poductos) con entrega a domicilio para el 28. Reclamo tras reclamo por que tuvieronnproblemas en la preparación, el 09/06 m llegan 5 productos solamente, vuelvo a reclamar ya que figura entregado sigo reclamando y reclamando me dicen qel 29/6que encontraron mis restantes productos y que los envían prioritariamente, ( pedí una compensación por toda la demora y mails que me hacen enviar me ofrecen un descuento....no tengo por que volver a comorar para que me comoensen todo esto , def al consumidor dice que la penalidad es el 1% diario de la compra) estando a 4/7 reclamando y reclamando me preguntan por 3ra vez si recibí mi compra les indicó que no, que como les envié anteriormente en mis [números] mails no me llego mi pedido, que a ellos les figura entregado. Les informo que si el martes no me dan una solución o algo certero inicio reclamo en defensa del consumidor , (hasta me ofrecí ir a buscar mis productos a una farmacia... Aclaro que compre hasta jabon liquido de ropa , por eso pedí envió a domicilio) y me vuelven hoy a preguntar si recibí mi pedido por que a ellos les figura entregado el día 7/6.... Ya nose que más hacer como más reclamar .