Reclamo a Farmaonline
Hice un pedido fui a retirarlo y el pedido vino sin la base de loreal! abrí el paquete en mi casa y solo vinieron dos productos el redermic y el mix de Maybelline pero falto la base true march n3.
pedido #[números]-01
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.
Lucrecia A
solución recibida:
Muy amablemente me pidieron disculpas y me ofrecieron devolver el dinero o enviar el producto faltante. Elegí el producto y me llegó Impecablemente a la farmacia para retirarlo. Gracias , quede muy agradecida
03 de Octubre a las 17:23 hs.