Reclamo a Farmaonline
En el pedido 1242142199070 con fecha de reparto 27/06/2022, remito 0416 00838781, retiro en farma y cía de rosario faltaron 2 productos facturados y pagados: 1 corrector maybelline eraser concealer light y 1 labial rimmel rose nude.hice todos los reclamos posibles sin ninguna respuesta.gracias!
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Cancelación del pedido sin explicación
La empresa farmaonline una vez aprobado el pago de mi pedido en el hot sale .cuatro días después me manda que mi pedido había sido cancelado sin explicación alguna y que me devolverían él dinero ( aún no me ha llegado) pero quiero mi compra que había sido aprobada no…
No me llegó la palabra clave
Compré en farmaonline y no me llegó el correo con la palabra clave que tengo que tener para poder retirar mi pedido
Palabra clave
Compra número 1432076664110-01 no recibí mi palabra clave el producto se encuentra en farmacia para retiro pero al no obtener palabra clave no puedo retirar
Ana H
No responden a los numerosos reclamos que he realizado.Una vez me contestaron que los productos estaban en falta...No lo estaban al momento de la compra y la transacción!
Además pude ver en la página que 1 de ellos aún estaba disponible.
Me dieron la posibilidad de emitir un cupón, pero aún no lo he recibido ya que no tuve comunicación posterior. Gracias!
10 de Julio a las 12:53 hs.
Ana H
Aguardo solución!
10 de Julio a las 12:55 hs.
Ana H
solución recibida:
Lo resolvieron dándome un cupón, pero en realidad había comprado otros productos que no me enviaron...Con la inflación tremenda no podré comprarlos ahora! En la compra para usar el cupón me vino un shampoo a mitad de llenar!!!
Gracias!!!
21 de Julio a las 10:36 hs.