Reclamo a Farmaonline
Hice una compra el 27/7 , con fecha de entrega 3/8, mandé al menos 10 mails y todavía no tengo respuesta sobre mi reclamo nro [números] y pedido nro #[números]-01. Quiero que devuelvan la plata de lo que entregaron y ya se pagó o entreguen los productos. Correspondería un resarcimiento por la falta de cumplimiento de las condiciones de venta.
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.
Claudia
solución recibida:
Farmaonline devolvió el dinero de los productos no entregados por la misma vía en que efectúe el pago.
23 de Setiembre a las 9:37 hs.