Reclamo a Farmaonline
A mediados de mayo realice una compra de la cual dia 1/06 hice la devolucion de un producto, lo hice tal como lo indico la empresa , hasta la fecha sigo esperando que se realice el reintegro del mismo. Lo unico que hacen es enviar el mismo mail diciendo que estan trabajando en el caso y que pronto haran el reintegro ,pero jamaz lo hacen y yo estoy abonando algo que ya fue devuelto .
desde ya muchas gracias
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.
Erica R
solución recibida:
Al siguiente día de haber realizado el reclamo ,me enviaron un mail informando lo que espere por más de 20 días ,que realizarían el reintegro. Muchas gracias
10 de Julio a las 9:14 hs.