Reclamo a Farmaonline
Pedi un pack de 2 sensodines, un sachet de jabón líquido , un ashesivo para inodoros y un labial. Pagué con débito. En la farmacia la empleada abrio delante mio la bolsa y faltaba el labial. No me entrego los productos dicendo que debia hacer el reclamo, lo hice. De farmaonline dijeron que retire los productos y me iban a devolver el importe de labial y nunca lo hicieron
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.
Alicia B
FARMAONLINE me enviò un mail disculpándose por el inconveniente y que iban a devolverme el importe pero aùn no me han depositado nada y ya ha pasado màs de 15 dìas
22 de Enero a las 12:07 hs.
Alicia B
mandé reiterados mails a FARMAONLINE, para saber cuándo reintegran mi dinero y no he obtenido respuesta.
Haré una presentación ante defensa del consumidor
25 de Enero a las 12:58 hs.
Alicia B
solución recibida:
No me parece confiable que no envien lo que uno pide y pagó por adelantado y encima tarden un mes en retribuir el dinero.
02 de Febrero a las 8:00 hs.