Reclamo a Farmaonline
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.
BLANCA R
NO HUBO NINGUNA RESPUESTA TODAVIA.
NO SE HAN COMUNICADO.
PAGUE $ 7.***,99 Y NO RECIBI NADA. LA COMPRA LA HICE EL 11/06/21, TAMBIEN FUE FACTURADA CON ESA FECHA.
25 de Junio a las 11:51 hs.
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MARIA C
espera sentada. la plata te la van a devolver pero mientras pasa todo esto. hace la denuncia a defensa al consumidor. yo pienso pedir mas del dinero que gasté en compensación por el tiempo y dinero perdido
29 de Junio a las 9:18 hs.
BLANCA R
NO HUBO SOLUCION. NO SE COMUNICARON OFRECIENDO NADA. NO ME DEVOLVIERON LOS $ 7.***,99 QUE PAGUE. TAMPOCO ENTREGARON NINGUN PRODUCTO.
ESTO RESULTO SER UNA ESTAFA, REALIZADA IMPUNEMENTE. ¿ SEGUIRAN HACIENDOLO CON OTROS CLIENTES DE FARMAONLINE ?.
SOLICITE VIA EMAIL SOLUCIONARAN EL PROBLEMA Y ME DEVOLVIERAN LO PAGADO EL 11/06/****, LA SUMA DE $ 7.***,99.
NO HE TENIDO RESPUESTA. YA PASARON 25 DIAS.
06 de Julio a las 11:47 hs.
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BLANCA R
FARMAONLINE ME ESTAFO EN $ 7.***,99.
NO SE COMUNICARON, NO ME DEVOLVIERON LO PAGADO POR PRODUCTOS NUNCA ENTREGADOS.
¿ ES POSIBLE TANTA IMPUNIDAD ? AGRAVADO TODO ESTO, YA QUE SOY JUBILADA Y ME MANTENGO CON MI JUBILACION.
¿" TU QUEJA SUMA" TUVO ALGUNA RESPUESTA ?
06 de Julio a las 14:56 hs.
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MARIA C
son una vergüenza. a mi me ofrecieron la devolución del dinero más de un mes después, casualmente, o no, luego de hacerles la denuncia en defensa al consumidor. No les respondí porque ya tengo mediador en unos dias tendremos la mediación en la que les reclamaré los productos o el costo de lo que salen al dia de hoy. Ingresá a la web de defensa al consumidor y haceles la denuncia.
12 de Julio a las 10:54 hs.
BLANCA R
NO SOLAMENTE NO HUBO SOLUCION ALGUNA, SINO QUE NUNCA SE CONTACTARON, NI ME DEVOLVIERON LO PAGADO A FARMAONLINE, $ 7.***,99. CLARAMENTE UNA ESTAFA.
21 de Julio a las 11:07 hs.
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