Reclamo a Farmaonline
El pedido #1050612412955-01 llegó incompleto. faltaban unas máquinas de afeitar que fueron facturadas por un monto de 650 pesos. en la farmacia dicen que no tienen relación con farmacia on line y solamente me dieron un remito. llamé al número de atención al cliente que dan pero me tuvieron 30 minutos en espera; intenté enviarles un mail a atención al consumidor y tampoco tuve respuesta.
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Palabra clave
Compra número 1432076664110-01 no recibí mi palabra clave el producto se encuentra en farmacia para retiro pero al no obtener palabra clave no puedo retirar
Espantoso metodo de atencion
Estimados hoy fui a farma plus de avda cordoba esquina larrea saque un numero particular ...habia en la farmacia 8 personas adelante mio....eran toda de obra social....atendieron a las ocho personas y siguieron atendiendo a otras mas que entraban....fui a la cajera e h…
Fue tramposa la oferta con descuento
Hice compra de un filtro solar que confirma farmaonline por un importe de 20999 que ofrecieron en 6 cuotas sin interés. luego me llega un mail de mercado pago, sin yo haber sido redirigida a tal app, avisando que se hizo el pago por 30444,35. Y nunca supe que podria…
Alejandro H
solución recibida:
me enviaron un mensaje al día siguiente de estar quejándome en diversos lugares, incluyendo instagram y facebook de la empresa. 72 hs después me enviaron un mail indicando que los productos faltantes en el envío ya estaban disponibles en la farmacia. Todo se hubiese resuelto si desde un principio hubiesen sido claros en el manejo de la informacón que me trasmitían.
12 de Agosto a las 9:57 hs.