Reclamo a Farmaonline
Realice un pedido el 3/11 pasaron casi tres semanas y no tengo novedades sobre mi pedido, no me llego ningún mail y en la pagina sigue figurando 'preparando pedido'. El mismo tenia una entrega estimada para el 10/11. Mande un mail hace una semana y me dijeron que me darían una respuesta cuanto antes pero siguen sin comunicarse
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.
Melina B
solución recibida:
A los días me dieron una respuesta y al poco tiempo llego mi pedido en buenas condiciones.
08 de Diciembre a las 13:41 hs.