Reclamo a Farmaonline
Hice 2 compras online, la entrega se realizaria los dias 17 y 20 de julio en una farmacia de la plata. No solo no tengo novedades del pedido, sino que tampoco contestan a ninguno de mis reclamos.
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Pedido no entregado
El día miércoles 10/04 hice mí pedido el cual me decía que iba a estar listo en 2 días hábiles, esperé y esperé y nada, me aparecía que estaba en preparación. el día de hoy (hace unas horas) me llega un mail de que mí pedido recién fue despachado y está en camino a la…
No puedo comprar porque no aparece la opción " elegir", aparece mapa sin elegir
Cuando hago la compra, pongo comprar, me aparece el mapa, elijo el punto de retiro, pero no me aparece la opción " elegir", aparecen en la parte inferior puntos pero sin opción de elegir ( cartel azul). luego la opción " buscar en esta area" tampoco tiene coincidencia…
No llego mi compra
Pedí unos productos y me mandaron dos email diciendo que ya los podía retirar de la farmacia indicada. Eso fue el miércoles, voy hoy sábado y no hay nada. Necesito lo que compré y pagué. No puede ser que no lo hayan mandado!
E .
Me pasa exactamente lo mismo. Hace 20 días estoy a la espera de un pedido, de una empresa que parece ser un fantasma, ya que no contestan por ningún medio. He mandando cientos de mails y llamado a diario y jamás me ha contestado nadie. No se sabe a donde reclamar. Eso sí, me siguen llegando al menos 5 mails por día con promociones y ofertas suyas. Caraduras! Me encuentro sin los productos y sin el dinero, el cual por supuesto, me debitaron instantáneamente.
25 de Julio a las 10:11 hs.
Cecilia C
solución recibida:
Finalmente me llegó el mail para que vaya a retirar los productos. Cuando fui a la farmacia a buscarlos, me dijeron que hacia más de una semana que estaban ahí, pero no mandan el mail de aviso. RECOMIENDO que llamen al lugar de retiro y consulten.
27 de Julio a las 13:58 hs.