Reclamo a Farmaonline
Hola buenos días, realice una compra el día 2/3 todo correcto, y el dia 6/3 me enviaron la factura de compra con la pago realizado con éxito. La fecha de entrega aproximada sería el 10/3 y haciendo el siguimieron del pedido por la página aparece que ya se encuentra en la farmacia para retiro pero aún no me envían el código para el retiro, no me llega el email de aviso. Por favor podrían enviarme una respuesta a mi consulta. Gracias
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.
Stella M
solución recibida:
Se soluciono, pero tuve que entrar a la pagina de farmaonline con mi Dni y hacer el seguimiento de pedido, pedí que me envíen el código de retito a mi wpp porque nunca llego al email registrado.
13 de Abril a las 13:01 hs.