Reclamo a Farmaonline
Realicé una compra en farmaonline, me llegó un mail indicándome que estaba para retirar en la farmacia seleccionada, a la fecha el producto no ha llegado. La respuesta de farmaonline es que están averiguando qué pasó con el mismo, pero ya efectuaron la carga de la compra en mi tarjeta. He mandado numeroso mails porque no atienden teléfono, aún no me dan solución
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.
Sandra M
solución recibida:
La farmacia que debía recibir el producto me entregó uno igual al adquirido, Farmaonline no volvió a responder a mi reclamo.
27 de Setiembre a las 16:35 hs.