Farmaonline - Compre una crema vichy y vino abierta, como usada

Compre una crema vichy y vino abierta, como usada

Referencia pedido [números]-1. El pedido llegó con el embalaje externo en perfectas condiciones. sin embargo, al abrirlo, me encuentro que el embalaje de la crema vichy que compré se encontraba abierto, con los sellos propios del embalaje cortados, cuando esas cremas vienen bien selladas. Es decir, alguien abrió y vaya a saber que más paso antes de enviarme el pedido. Una situación verdaderamente desagradable, recibir un pedido por el que pague una buena suma de dinero en esas condiciones. Reclamé, me respondieron que trabajarían sobre ello, pero no recibí más información. Correspondería que me envíen una crema en perfectas condiciones, o bien que me retornen el dinero. La crema recibida, la guardo tal como la recibí, lista para su devolución.

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