Reclamo a Farmaonline
Realicé una compra como hago habitualmente. Esta vez no me llegó mail de confirmación y no aparece en mis pedidos cuando inicio la sesión en la web. Solicito urgente respuesta ya que necesito que me lleguen los productos esta semana sin falta. El mail relacionado a la compra es este. Cuento constancia de débito en mi home banking donde consta monto y número de compra
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.
AGUSTINA A
solución recibida:
Fue una equivocación mía al poner otro email
17 de Octubre a las 7:22 hs.