Reclamo a Farmaonline
El dia 8 de abril realice una compra en farmaonline,la misma debia ser enviada en los siguientes 3 dias habiles.
el dia 14 de abril,tras utilizar todos los medios disponibles para reclamar mi envio encuentro en instagran la forma de enviar mensaje. Recibo una respuesta el 19/04 diciendo que hay demora e n las entregas a lo cual solicito anulacion de la compra y reembolso de mi dinero.
el 26/04 me envian un mensaje diciendo que la anulacion esta en proceso y que cuando este aprobado se me informara por mail,hasta el dia de hoy 2 de mayo del [números] aun no me han devuelto mi dinero. Son unos e*****dores!!!!
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.
Sandra R
solución recibida:
Malisima experiencia,destrato como cliente y lentitud en la respuesta de la plataforma de venta.
07 de Mayo a las 7:52 hs.