Reclamo a Farmaonline
El dia 8 de abril del presente año,hice una compra virtual a farmaonline de 4 productos de la marca dove ,con entrega a domicilio. Segun la empresa el envio es hasta 3 dias habiles despues de la compra,espere una semana completa envie un mail a dicha empres,llame por telefono y mande mensaje privado por instagram. De la ultima via recibi contestacion casi 10 dias despues de que se produjo un inconveniente y por eso el envio no fue hecho. Me dijeron que esperara y nuevamente excusas con la mercaderia. El 19 de abril solicito anular mi compra y hasta el dia de la fecha no me hay devuelto el dinero ,no se si mi reclamo entro ni tampoco .e enviaron los productos.
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.