Reclamo a Farmagenetic
Me llamaron ofreciéndome un tratamiento para adelgazar. Yo les dije que en el momento no podía hacerlo porque no tenía límite en la tarjeta. Pasados unos días me llaman de un transporte de encomiendas que había un paquete para mi
lo retiro y veo que me habían mandado las pastillas de café nat. Pasan unos días y me doy cuenta que estaban vencidas. Reclamo y me dicen que no la devuelva y que me mandan otras. A su vez me aparece en la tarjeta una compra de [números] y pico pesos. Les digo que no me la manden porque no puedo pagar. a los pocos días me mandan otro paquete y en la tarjeta me facturan [números] y pico más. Yo rechazo el paquete sin saber que era y ahora estoy pagando dos cuotas a farmagenetic
yo quiero que me anulen las dos compras de la tarjeta visa. Nunca les di el número de tarjeta ni autorice las compras.
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Cancelar compra
Le informo que el tratamiento con el hipoglucemiante natural fue rechazado por mi mónica cáceres por razones de salud. Ya estaba realizada la baja del tratamiento con el nro mpo [números] jkl [números] .fue informado al sr juan ignacio vives de cvs, y al mandar el paqu…
Estafa
Me llamaron por un tratamiento para dejar de fumar. Solicitaron numero de tarjeta, se los dí, y el día 4 de septiembre recibí el producto vencido. No responden a ninguno de los cuatro números desde donde me llamaron. ya se quedaron con las dos cuotas de 4.[números] pe…
Compré tratamiento para diabetes y no llega
Hace casi un mes que adquirí un tratamiento para la diabetes valuado en pesos 20.[números] y hasta la fecha no he recibido nada, traté de comunicarme al tel. [números] que me facilitó un tal lucas fernández supuesto vendedor de dicha firma y nadie responde o dá ocupado…
Alicia S
Porque no hicieron nada. Sigue mi deuda con Farmagenetic por unos re.edios vencidos y una compra que rechaze sin recibirla
12 de Abril a las 11:31 hs.
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Alicia S
Tienen que dar de baja las dos compras de mi tarjeta y devolverme el dinero abonado hasta la fecha
12 de Abril a las 11:32 hs.
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Alicia S
No se contactaron conmigo para nada y me siguen viniendo los dos descuentos
23 de Abril a las 11:02 hs.
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Farmagenetic Representante de Farmagenetic
propuso una solución:
Estimada puede contactarnos al 11-****-****, a sac*farmagenetic.com.
Por otro lado nos consta que el primer pedido fue entregado correctamente y que en ambas oportunidades brindo su consentimiento expreso para la compra, de lo cual contamos archivo de audio de la conversacion
23 de Abril a las 17:30 hs.
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Alicia S
Porque el segundo envió lo rechacé porque ya me había dado cuenta que los remedios , el CAFE NAT, estaba vencido. Llame para avisar pero no me dieron solución. No pidia seguir confiando en ustedes. Por eso quiero que den de baja aunque sea la segunda compra
23 de Abril a las 18:00 hs.
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Alicia S
No, todavía no
08 de Mayo a las 21:39 hs.
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Alicia S
No, todavía no
08 de Mayo a las 21:40 hs.
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Farmagenetic Representante de Farmagenetic
propuso una solución:
Estimado con los datos que aporta no podemos ayudarlo
Puede contactarnos al 11-****-****
02 de Agosto a las 20:58 hs.
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