Reclamo a Farmagenetic
Encargue con mi esposa 3 frasco de pastillas para la diabetes y 2 botellas ultra win resferatrol para la circulación. y comprobamos que está empresa no envía los productos estafa a la gente. Nos pidió n de la tarjeta de créditos y ya enviaron un gmail disiendo que el banco ya pago a farmagenetic la suma de $[números]. Espero pronta contestación
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Cancelar compra
Le informo que el tratamiento con el hipoglucemiante natural fue rechazado por mi mónica cáceres por razones de salud. Ya estaba realizada la baja del tratamiento con el nro mpo [números] jkl [números] .fue informado al sr juan ignacio vives de cvs, y al mandar el paqu…
Estafa
Me llamaron por un tratamiento para dejar de fumar. Solicitaron numero de tarjeta, se los dí, y el día 4 de septiembre recibí el producto vencido. No responden a ninguno de los cuatro números desde donde me llamaron. ya se quedaron con las dos cuotas de 4.[números] pe…
Compré tratamiento para diabetes y no llega
Hace casi un mes que adquirí un tratamiento para la diabetes valuado en pesos 20.[números] y hasta la fecha no he recibido nada, traté de comunicarme al tel. [números] que me facilitó un tal lucas fernández supuesto vendedor de dicha firma y nadie responde o dá ocupado…
Farmagenetic Representante de Farmagenetic
propuso una solución:
Hola Alejandra,
Lamentamos que tengas esta percepción negativa de nuestra empresa. Los productos son despachados a las 24hs de la compra. Trabajamos con los principales correo privados, y si bien puede haber demoras, lo cierto es que enviamos todos los pedidos y nos esforzamos para brindar una gran experiencia de cliente. Con los datos suministrados te contactaremos a la brevedad posible para darte una pronta y satisfactoria solución. También te dejamos el mail de Servicio de Atención a Clientes (sac*farmagenetic.com) en caso de quieras escribirnos.
Saludos.
Equipo Farmagenetic
08 de Noviembre a las 12:00 hs.
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Alejandra E
No recibí el producto
08 de Noviembre a las 18:09 hs.
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Farmagenetic Representante de Farmagenetic
Hola Alejandra, como estas? Nos comentan desde atención al cliente que te contactaron para comentarte que los productos están desde hace algunos dias en la sucursal de OCA y que en ese mismo momento coordinaron para que los retires a la brevedad posible. Agradeceríamos que por este medio nos confirmes la recepción de los productos. Quedamos a tu disposición, equipo Farmagenetic.
10 de Noviembre a las 16:13 hs.
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Farmagenetic Representante de Farmagenetic
propuso una solución:
Hola Alejandra,
Hemos verificado que el pedido ya ha sido entregado. Gracias!
22 de Noviembre a las 15:44 hs.
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