Reclamo a Falabella Chile
Tengo un gifcard de falalbella que fue canjeado por puntos, pero hoy me di cuenta que venció ayer 31 de diciembre de [números], la fecha de vencimiento esta en la tarjeta por lo tanto es un error mio.
pero debo decir que yo no puedo exponerme y no puedo salir a comprar a las tiendas pues tengo enfermedades que me ponen en riesgo.
y que por ese motivo no la pude utilizar, espero fañabella comprenda mi situación y pueda reactivar la tarjeta, y no perder cerca de $[números].[números]
saludos
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Me enviaron otro producto
Compre una villa navideña, s14.[números] según descripción tiene tren giratorio, luces led, y otros accesorios, y me llega una casita navideña [números] pesos app, q anteriormente quise comprar y informan producto agotado. Y por supuesto no trae ningún accesorio, al p…
Cobro no reconocido
Tengo un pago asociado a su plataforma de pago que fue cursado en falabella y no he realizado ninguna compra con fecha 23 de agosto [números] por$ 40.[números]. Necesito que me digan donde fue realizado la compra, la ip incluso si se puede. Ya que desconozco el pago y …
Reclamo por cobro indebido
Llego en la factura de falabella unos cobros de ebanx que desconosco exijo qué se arregle esta situación porque son aprox 60 mil pesos de cobro
Susana
solución recibida:
Si fue solucionado con mucha rapidez
01 de Febrero a las 14:07 hs.