Reclamo a Falabella Chile
Hace años realicé una compra y ya estando pagada,unos meses después me envían una carta avisando que había pagado dos cuotas demás y tenía una devolución de $ 49.[números] y algo ...fui y me tramitaron , me hicieron ir al día siguiente y nada,fui por tercera y cuarta vez y me tramitaron al punto de no devolver mi dinero.ya han pasado varios años y creo que ha adquirido intereses esa plata .he reclamado mucho,pero nadie se hace responsable.solo estoy reclamando algo que es mío y que pagué demás.espero tener ahora una respuesta. Confieso que estás alturas ya no poseo las boletas, vale decir la tinta se borró por completo.en espera de una óptima solución,agradezco de antemano ...si bien es cierto me dijeron que me darían un vale vista presencial ,al quinto día de trámite y me dijeron que lo habían dejado...esto fue en falabella de quilpué.mall centro..espero ser leída y respondida,necesito que me devuelvan lo que me pertenece por pagar demás.gracias.
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Me enviaron otro producto
Compre una villa navideña, s14.[números] según descripción tiene tren giratorio, luces led, y otros accesorios, y me llega una casita navideña [números] pesos app, q anteriormente quise comprar y informan producto agotado. Y por supuesto no trae ningún accesorio, al p…
Cobro no reconocido
Tengo un pago asociado a su plataforma de pago que fue cursado en falabella y no he realizado ninguna compra con fecha 23 de agosto [números] por$ 40.[números]. Necesito que me digan donde fue realizado la compra, la ip incluso si se puede. Ya que desconozco el pago y …
Reclamo por cobro indebido
Llego en la factura de falabella unos cobros de ebanx que desconosco exijo qué se arregle esta situación porque son aprox 60 mil pesos de cobro
Elena K
No puedo responder porque no he recibido ninguna solución a mi reclamo a Falabella. En realidad han sido muchísimos los reclamos.Jamas se han dignado a responder. Cómo siempre ellos ganan gracias a nosotros y cobran los intereses que quieren si uno de atrasa en pagar, pero ahora ellos debieron pagarme a mi y con intereses y oídos sordos.Una vergüenza.
30 de Agosto a las 15:33 hs.
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Elena K
Buenos días.
No he recibido ninguna solución de Falabella Chile,con respecto a mi reclamo. Vuelvo a repetir,a ellos no les importa perjudicar a sus clientes...Espero tener novedades.Gracias por su preocupación.
02 de Setiembre a las 11:33 hs.
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Elena K
No han solucionado la devolución de dinero,por pago demás.
21 de Setiembre a las 23:40 hs.
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