Reclamo a Falabella Chile
Necesitaba un celular urgente llame una ejecutiva que me indicara uno ,y es el que compré asegurándome que llegaría hoy, estoy operada lo necesitaba urgente y no podía ir a comprar de forma presencial, pero ya siendo las 21,00 no llego y al consultar me dicen que reprogramará el envío, que injusto e irresponsable, para que dejan elegir una fecha si no se respeta, o dicen que si tiene en la tienda, ahora ya dudo que llegue mañana.
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Me enviaron otro producto
Compre una villa navideña, s14.[números] según descripción tiene tren giratorio, luces led, y otros accesorios, y me llega una casita navideña [números] pesos app, q anteriormente quise comprar y informan producto agotado. Y por supuesto no trae ningún accesorio, al p…
Cobro no reconocido
Tengo un pago asociado a su plataforma de pago que fue cursado en falabella y no he realizado ninguna compra con fecha 23 de agosto [números] por$ 40.[números]. Necesito que me digan donde fue realizado la compra, la ip incluso si se puede. Ya que desconozco el pago y …
Reclamo por cobro indebido
Llego en la factura de falabella unos cobros de ebanx que desconosco exijo qué se arregle esta situación porque son aprox 60 mil pesos de cobro