Reclamo a Falabella Chile
En dos ocasiones se han acercado al domicilio para entrega y no han entregado el producto. Luego me llaga un correo con que la dirección no existe. Siempre que me llega un pedido antes de entregarlo se supone que deben llamar para confirmar domicilio y la entrega. Sin embargo, no me han llamado. Necesito que el pedido sea entregado en la fecha establecida.
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Me enviaron otro producto
Compre una villa navideña, s14.[números] según descripción tiene tren giratorio, luces led, y otros accesorios, y me llega una casita navideña [números] pesos app, q anteriormente quise comprar y informan producto agotado. Y por supuesto no trae ningún accesorio, al p…
Cobro no reconocido
Tengo un pago asociado a su plataforma de pago que fue cursado en falabella y no he realizado ninguna compra con fecha 23 de agosto [números] por$ 40.[números]. Necesito que me digan donde fue realizado la compra, la ip incluso si se puede. Ya que desconozco el pago y …
Reclamo por cobro indebido
Llego en la factura de falabella unos cobros de ebanx que desconosco exijo qué se arregle esta situación porque son aprox 60 mil pesos de cobro