Reclamo a Falabella Chile
Ayer 21/02 me llamaron, a las 9.30 de la noche para informar que me buscaban para entregar mi pedido, que debía llegar hoy 22/02, por lo cual lo devolvieron a bodega.
inaceptable y dudosa la hora. Me he comunicado todo el dia por wtsp con falabella explicando siempre lo mismo y sin solución. Ahora estoy esperando afuera de mi oficina por un producto cuya entrega .puede ser hasta las 21.00 hrs. Y tampoco me pudieron informar si vienen o no.
se pasaron
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Me enviaron otro producto
Compre una villa navideña, s14.[números] según descripción tiene tren giratorio, luces led, y otros accesorios, y me llega una casita navideña [números] pesos app, q anteriormente quise comprar y informan producto agotado. Y por supuesto no trae ningún accesorio, al p…
Cobro no reconocido
Tengo un pago asociado a su plataforma de pago que fue cursado en falabella y no he realizado ninguna compra con fecha 23 de agosto [números] por$ 40.[números]. Necesito que me digan donde fue realizado la compra, la ip incluso si se puede. Ya que desconozco el pago y …
Reclamo por cobro indebido
Llego en la factura de falabella unos cobros de ebanx que desconosco exijo qué se arregle esta situación porque son aprox 60 mil pesos de cobro