Reclamo a Falabella Chile
Recibo mensajes de que e realizado una compra de tal google garena cosa que nunca e hecho y necesito cancelar lo que sea que allá pasado debo más de [números] mil pesos por esta cosa que esta pasando y yo no contrate nada ni mi familia
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Me enviaron otro producto
Compre una villa navideña, s14.[números] según descripción tiene tren giratorio, luces led, y otros accesorios, y me llega una casita navideña [números] pesos app, q anteriormente quise comprar y informan producto agotado. Y por supuesto no trae ningún accesorio, al p…
Cobro no reconocido
Tengo un pago asociado a su plataforma de pago que fue cursado en falabella y no he realizado ninguna compra con fecha 23 de agosto [números] por$ 40.[números]. Necesito que me digan donde fue realizado la compra, la ip incluso si se puede. Ya que desconozco el pago y …
Reclamo por cobro indebido
Llego en la factura de falabella unos cobros de ebanx que desconosco exijo qué se arregle esta situación porque son aprox 60 mil pesos de cobro
Susana D
Porque dicen la que las compras de los juegos las hice yo y eso no es verdad nadie ha ocupado mi tarjeta solo la utilizo yo
18 de Diciembre a las 9:14 hs.
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Susana D
Porque según falabella yo hice la compra de los juegos y fue cuando la tarjeta estaba activa es obvio que estaba activa si con ella pagaba unas cuentas la única solución que me dan es repactar la cuenta de los juegos y no nunca he descargado ningún juego además en la respuesta que ellos me enviaron decía que uno tiene que cambiar la contraseña y yo creo que ellos deberían resguardar nuestros datos personales como usuarios de su tarjeta
29 de Diciembre a las 10:36 hs.
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Susana D
Dicen que mi tarjeta fue usada por un familiar y no es así por que Cúa do hicieron u a compra ellos me habían bloqueado la tarjeta y mi clave no la sabe nadie solo yo
13 de Enero a las 10:08 hs.
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