Reclamo a Falabella Chile
El día 14-06 compre unos botines, los cuales me quedaron chicos y los devolví el día 19-06, me hicieron una nota de crédito que supuestamente el monto seria reversado al saldo de mi cmr en 72 horas y ya han pasado 7 días. Llamó y me dicen que debo esperar, pero ya esta por llegar la facturación y me va tocar pagar por su falta de respuesta
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Me enviaron otro producto
Compre una villa navideña, s14.[números] según descripción tiene tren giratorio, luces led, y otros accesorios, y me llega una casita navideña [números] pesos app, q anteriormente quise comprar y informan producto agotado. Y por supuesto no trae ningún accesorio, al p…
Cobro no reconocido
Tengo un pago asociado a su plataforma de pago que fue cursado en falabella y no he realizado ninguna compra con fecha 23 de agosto [números] por$ 40.[números]. Necesito que me digan donde fue realizado la compra, la ip incluso si se puede. Ya que desconozco el pago y …
Reclamo por cobro indebido
Llego en la factura de falabella unos cobros de ebanx que desconosco exijo qué se arregle esta situación porque son aprox 60 mil pesos de cobro
Fabiola G
Aun no recibo respuesta de Falabella
30 de Junio a las 8:35 hs.
Fabiola G
No me han solucionado el reclamó
11 de Julio a las 8:19 hs.
Fabiola G
solución recibida:
Realmente no deseo tener que volver a comprar por internet en esta tienda. El vendedor y la pagina dicen una cosa, el call otra y oa tienda otra.
26 de Julio a las 8:42 hs.