Reclamo a Falabella Chile
Buenas tardes:
pague mis cuentas por Servipag y web pay ya que servipag no estaba funcionando estaba caída, por eso hice los pagos luego por web pay las cuales se duplicaron la empresa servipag me informó cuando me comunique vía telefónica que efectivamente se había duplicado el pago por lo tanto mi "banco falabella" debía reversar estas cuentas a lo que se negaron por que a ellos no les aparecía llame desde el día lunes quedando sin saldo en mi teléfono intente por todos los medios de comunicación que indican tener pero nadie se ah comunicado para darme una explicación y hacer la reversa correctamente que suma casi $[números]
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Me enviaron otro producto
Compre una villa navideña, s14.[números] según descripción tiene tren giratorio, luces led, y otros accesorios, y me llega una casita navideña [números] pesos app, q anteriormente quise comprar y informan producto agotado. Y por supuesto no trae ningún accesorio, al p…
Cobro no reconocido
Tengo un pago asociado a su plataforma de pago que fue cursado en falabella y no he realizado ninguna compra con fecha 23 de agosto [números] por$ 40.[números]. Necesito que me digan donde fue realizado la compra, la ip incluso si se puede. Ya que desconozco el pago y …
Reclamo por cobro indebido
Llego en la factura de falabella unos cobros de ebanx que desconosco exijo qué se arregle esta situación porque son aprox 60 mil pesos de cobro
Soledad T
solución recibida:
Al ir directamente a la oficinas me. Mostraron el detalle y finalmente me reversar on lo que correspondía y lo otro lo tengo que ver con la empresa que recibió el pago demás que fue CGE
10 de Marzo a las 12:48 hs.