Utilización de mi cuenta para facturar publicaciones de otros usuarios

Empresa facebook: "en el dia de la fecha me llegó una facturación por un monto de $10.[números],16 ars del cual indica que $10.[números] fueron pagados con mi tarjeta de credito. Al revisar el administrador de anuncios identifico una página que no es de mi propiedad de nombre "2 laghi" que el dia 11 de mayo de [números] a las 7:50 publicó una campaña publicitaria que no corresponde a mi cuenta haciendo una claro robo de identidad y e*****. Articulé los medios para dar de baja esa pagina. Facebook indica que demora 14 dias, y yo solicito que eso sea de inmediato. Además solicito se deje sin efecto el saldo reclamado y se inicie una investigación interna sobre la violación en la cuenta de mi propiedad sin perjuicio de acciones que tomaré por los canales correspondientes en el marco de la legalidad local. Espero si inmediata comunicación y respuesta manifestando mi preocupación y desconfianza con la empresa facebook generando incertidumbre sobre su uso futuro ante la debilidad que genera la violación de la seguridad que debe tener mi cuenta. Atte. Pablo pozurama +[números]-[números]" aclaro por esta via la dificultad manifiesta de la empresa facebook para contactarse y manifestarle dicho reclamo expuesto anteriormente por lo cuan solicito se intime a la empresa dar respuesta inmediata sobre la cuenta que administro con el correo graficamenteprint@gmail.com identificador de la cuenta: [números]