Estafa euforia colombia

Buenas noches,

realice dos compras a la empresa euforia colombia, por medio de su proveedor, a la fecha no responden y dicen que el pedido fue entregado cosa que es mentira, como mas personas lo reportan en facebook y diferentes portales. Ustedes como van a responder ante procesos de pagos de clientes e*****dores si no validan con quien prestan su servicio.

necesito la devolución de mi dinero, de las siguientes compras:

pago vía transferencia bancaria.
código #[números]­ del pedido euforia colombia
pin shopify-errvv9s25be7jejyw7kepm[($)]1­
banco electronic funds transfer
valor original en cop $ [números].[números]
valor final en cop $ [números].[números]

pago vía transferencia bancaria.
código #[números]­ del pedido euforia colombia
20/10/[números] | 10:59
pin shopify-pd1ei4jaydpwjg9pej1dgk[($)]1­
banco electronic funds transfer
valor original en cop $ 52.[números]
valor final en cop $ 52.[números]