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Reclamo a Expreso Lancioni

Envio abonado y no retirado

[Solucionado]

El día 3 de julio teníamos programado un retiro por parte de expreso lancioni, el cual ya fue abonado previamente.

sin embargo, **no se presentaron a retirar el paquete**, y para nuestra sorpresa, al consultar el sistema, **figura como si el paquete ya hubiese sido retirado**, lo cual no es correcto. El paquete sigue estando en nuestra sucursal, y el cliente nos está reclamando por la demora.

Comentarios
  • Ticiana

     

    solución recibida:

     

    mala

    23 de Julio a las 8:19 hs.

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