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Reclamo a Expreso Jet

Encomienda perdida/demorada

[Solucionado]

El miercoles 10 de julio me enviaron una encomienda por esta empresa, desde la localidad de puerto iguazu; la cual cerro su sucursal alli no explicandonos que asi lo haria por lo que al momento no se donde esta mi encomienda. No ha llegado al destino (corrientes capital)

Comentarios
  • nicolas B

     

    Hoy me llamaron con toda la tranquilidad que les caracteriza diciéndome que han perdido mi encomienda. Y al preguntar el seguro únicamente contestaron que eso demora mucho y no me supieron dar más datos. No entiendo si tienen problemas de operatividad ante estos casos o simplemente no les interesa solucionar sus problemas. Ahora no tengo mi encomienda ni tampoco sé si cobraré lo dispuesto en el seguro de transporte.

    22 de Julio a las 19:45 hs.

  • nicolas B

     

    Porque mi paquete sigue perdido y nadie se hace responsable. Ni la empresa ni el seguro.

    31 de Julio a las 15:20 hs.

  • nicolas B

     

    solución recibida:

     

    El seguro respondió por el siniestro.

    16 de Agosto a las 11:38 hs.

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