Reclamo a Expreso Brio S.R.L
El día 14/04/[números] me mandaron un paquete de buenos aires ( pompella) salio el paquete y llego a rosario el día 15/04/[números]. Lo cual nunca fue encontrado y no lo pudieron entregar. Hoy 30/04/[números] no tengo repuesta, me pidieron la factura de compra para realizar el reclamo, lo cual le lleve y me dijeron que ivan a realizar el reclamo, dentro de los 15 días para presentar al seguro, lo cual ellos determinan. O sea que más que perdí mi envío, pierdo horas de trabajo para ir a reclamar sin darme solución. Viajo 30km para ir al transporte para que me den un número de reclamo y te dicen déjanos el número de teléfono que te llamen. Esa es la única contestación. Nunca me dieron ni presentan el reclamo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Robo de envío
Compré un bicicleta en la ciudad de buenos aires y contraté esta empresa con envío asegurado dado el valor y la importancia del producto. Cuando fui a retirarlo la caja había sido manipulada y robaron el contenido y lo reemplazaron por un pallet de madera. Hice todos l…
Desapareció el paquete en destino. nadie te da respuestas
El día 14/04/[números] me mandaron un paquete de buenos aires ( pompella) salio el paquete y llego a rosario el día 15/04/[números]. Lo cual nunca fue encontrado y no lo pudieron entregar. Hoy 30/04/[números] no tengo repuesta, me pidieron la factura de compra para rea…
Nos perdieron una caja y nadie nos da una solucion desde hace 20 dias
Nos perdieron una caja el 08 de noviembre [números] hicimos el reclamo por via whatsapp y mail, y nadie nos da una solucion, es material para reventa, y tenemos un lucro cesante, favor de comunicarse