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Reclamo a Exigroup

Situacion 5 en bcra de forma fraudulenta

[Solucionado]

Exi group o exi sa compro la cartera completa de clientes de.efectivo ahora pensando que esos clientes eran deudores. Me han puesto en situación 5 en el veraz cuando no tengo deuda alguna con efectivo ahora. A través de lara ríos de via contacto solicitó a exi que eliminen la situacion 5 de veraz y bcra ya que no corresponde. A día de hoy sigo sin respuesta. Exijo a exi s.a. Que regularice mi situacion ante bcra y las entidades privadas de riesgo crediticio eliminando la calificación 5, caso contrario tomaré las medidas legales que me amparan.

Comentarios
  • Ana M

     

    Acabo de enviarles el libre deuda de Efectivo Ahora al mail cpache*exigroup.com.ar. Solicito que BORREN la calificación 5 de BCRA y demás entidades crediticias URGENTE o me veré en la necesidad de recurrir a la justicia.

    17 de Junio a las 18:21 hs.

  • Ana M

     

    Les mandé el libre deuda a Exigroup para que borren la calificación 5 del BCRA y demás entidades de riesgo crediticio y todavía no lo hicieron. Cuando rectifiquen el error daré x solucionado mi reclamo. Mientras tanto sigue no solucionado.

    21 de Junio a las 12:34 hs.

  • Exigroup Representante de Exigroup

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    02 de Julio a las 14:11 hs.

  • Ana M

     

    Sigo esperando que eliminen la calificación 5 del BCRA y demás entidades. Hace 3 semanas les envié libre deuda. Cuando corrijan el error que cometieron, daré x solucionado mi reclamo.

    04 de Julio a las 23:46 hs.

  • ANTONIO S

     

    yo voy a ir por la justicia ordinaria porque la Empresa Exigroup compró deudas YA CANCELADAS Y nunca habló con ninguna persona afectada y prefirió colocarlas en situación cinco ante el Banco Central.

    06 de Julio a las 13:25 hs.

  • ANTONIO S

     

    la justicia ordinaria es la que le va a poner en órbita a estas Empresas que se dedican a comprar deudas sin hacer el trabajo de campo, que es conectarse con las personas y verificar qué están comprando. Así como ellos jugaron fuerte, yo también voy a jugar fuerte.

    06 de Julio a las 18:10 hs.

  • Exigroup Representante de Exigroup

     

    Estimada Ana María, su rectificación ante BCRA ya fue solicitada al sector correspondiente con fecha 25/06 , la actualización de la pagina de BCRA puede tener una demora pero su solicitud ya esta ingresada.

    07 de Julio a las 13:03 hs.

  • Ricardo L

     

    Y a mi nunca me van a contestar??? Me canse de enviar mails e intentar llamar y nunca responden nada

    07 de Julio a las 14:39 hs.

  • Exigroup Representante de Exigroup

     

    propuso una solución:

     

    Estimada Ana , solicitaremos en comprobante de tramite de BCRA a sector administrativo y se lo adjuntaremos a su correo electrónico
    .La correcion ya se solicito el 25/06 y tiene una demora de actualización en la pagina de unos días mas.

    15 de Julio a las 14:13 hs.

  • Ana M

     

    Aguardo entonces a que me envíen el comprobante a mi mail aferreiro@senasa.gob.ar y a que ya no figure en BCRA la calificación 5. Una vez recibido y eliminado de BCRA y limpio mi historial crediticio daré finalizado mi reclamo.

    15 de Julio a las 14:22 hs.

  • Ana M

     

    Si bien Exigroup informa que hicieron la rectificacion ante BCRA el 25 de junio y que me iban a enviar el comprobante de dicha gestión, a día de hoy 17 de julio todavía no recibí el comprobante como tampoco veo eliminada la calificación 5. Cuando reciba el.comprobante y a su vez ya no aparezca la situación 5 daré por solucionado mi reclamo. Mientras esto no suceda, mi reclamo seguirá abierto.

    17 de Julio a las 16:50 hs.

  • Exigroup Representante de Exigroup

     

    Estimada Ana , buen día. Adjuntamos a su correo electrónico comprobante de tramite ante BCRA, su tramite ya esta ingresado , solo falta que se actualice la pagina.

    19 de Julio a las 11:21 hs.

  • Ana M

     

    solución recibida:

     

    Ya puse mi respuesta final en mi reclamo y pueden leerlo de ahí.

    28 de Julio a las 9:56 hs.

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