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Reclamo a EXI S.A

Reclamo indevido

[Solucionado]

En el mes de abril me enviaron un mail desde exi, diciendo que van a embargar a mi mama por una deuda con efectivo ahora (deuda que ya fue abonada en su totalidad, en forma de debito automatico) luego la agregan en deudores nivel 5 en el bcra. Ahora nos llaman y nos dicen que ellos compraron la deuda de efectivo ahora. Insisto deuda que no existe. Por favor exijo que solucionen este error. Gracias

Comentarios
  • EXI S.A Representante de EXI S.A

     

    Estimado Cardozo,

    Recibimos su reclamo y a la brevedad nos comunicaremos para darle la información solicitada y acordar una solución.

    Atte.

    15 de Junio a las 12:50 hs.

  • CARDOZO F

     

    No se comunicaron con nosotros

    22 de Junio a las 8:49 hs.

  • Flavia O

     

    Estoy igual.

    27 de Junio a las 6:47 hs.

  • EXI S.A Representante de EXI S.A

     

    propuso una solución:

     

    Estimada Faustina, ya solicitamos la rectificación ante BCRA , debe aguardar los plazos de la misma pagina hasta actualizarse, por otro lado ya se dio de baja la gestión de cobranza.

    08 de Julio a las 9:56 hs.

  • EXI S.A Representante de EXI S.A

     

    propuso una solución:

     

    Estimada Faustina, se ha corregido ante base de deudores y por tal motivo no esta siendo mas informada por EXI SA. Se dio de baja toda gestión de cobranza.
    Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

    28 de Julio a las 19:50 hs.

  • EXI S.A Representante de EXI S.A

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CARDOZO F

    28 de Julio a las 19:50 hs.

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