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Reclamo a EXI S.A

Reclamo

[Solucionado]

Pague una deuda con fravega y aun no tengo respuestas de mi libre deuda y sigo en banco central con situación 5 y ya cancele todo

Comentarios
  • EXI S.A Representante de EXI S.A

     

    Estimado Erica,

    Recibimos su reclamo y a la brevedad nos comunicaremos para darle la información solicitada y acordar una solución.

    Atte.

    15 de Julio a las 14:23 hs.

  • EXI S.A Representante de EXI S.A

     

    Estimada Erica, buenas tardes. Usted fue la titular que adquirió el producto en fravega ? Dado que con el dni brindado no nos figura ningún cliente. Aguardo su respuesta.

    15 de Julio a las 14:30 hs.

  • Elba O

     

    Si el equipo lo saque hace mas de 5 años
    ******** o ********
    Pero igualmente ya cancele la deuda porque aparecía en mi nombre

    15 de Julio a las 14:46 hs.

  • EXI S.A Representante de EXI S.A

     

    propuso una solución:

     

    Estimada muchas gracias por la información brindada, hemos adjuntado su libre deuda al correo electrónico que nos brindo y ya solicitamos la rectificación ante BCRA ,por lo tanto,no será mas notificada ante EXI SA. Le comentamos que la pagina demora en actualizar de 15-20 días.
    Le pedimos disculpas por las molestias.

    15 de Julio a las 14:56 hs.

  • EXI S.A Representante de EXI S.A

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Erica G

    15 de Julio a las 14:59 hs.

  • Elba O

     

    solución recibida:

     

    Entendiendo que ya me lo solucionaron estoy más que satisfecha

    15 de Julio a las 15:23 hs.

  • Elba O

     

    Reabro el reclamo ya que me enviaran un pdf que no se puede abrir

    15 de Julio a las 15:32 hs.

  • EXI S.A Representante de EXI S.A

     

    propuso una solución:

     

    Estimada Erika , hemos reenviado libre deuda, le solicito intente abrirlo desde otro dispositivo. Cualquier cosa nos da aviso.

    16 de Julio a las 9:52 hs.

  • EXI S.A Representante de EXI S.A

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Erica G

    16 de Julio a las 10:02 hs.

  • Elba O

     

    solución recibida:

     

    Muy rápida la solución gracias

    16 de Julio a las 10:12 hs.

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