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Reclamo a Exigroup

Me sacaron dinero

[Solucionado]

Buenas tardes Efectivo Ahora les vendió una deuda que no existe y no tengo con ellos . Este mes me sacaron de mi cuenta dinero el cual no debían ,preciso que resuelvan esto por qué junto con efectivo ahora voy a realizarles una demanda .preciso el reintegro de dicho dinero a mi cuenta .

Comentarios
  • Gaston N

     

    No se comunicaron conmigo ni me devolvieron el dinero

    06 de Junio a las 6:53 hs.

  • Exigroup Representante de Exigroup

     

    Estimado,
    Recibimos su reclamo y a la brevedad nos comunicaremos para darle la información solicitada y acordar una solución.
    Atte.

    08 de Junio a las 18:23 hs.

  • Gaston N

     

    Ok muchas gracias dejo mi numero **********.por favor ya me realizaron un debito y preciso devolucion del dinero.antes que realicen otro debito.

    08 de Junio a las 19:23 hs.

  • Gaston N

     

    Todavia ni se comunicaron conmigo

    19 de Junio a las 6:15 hs.

  • Gaston N

     

    Sigo sin tener una respuesta preciso inmediata devolucion del dinero extraido de mi cuenta

    23 de Junio a las 22:07 hs.

  • Exigroup Representante de Exigroup

     

    Estimado , Exi SA es titular actual de un crédito originado con Efectivo Ahora.
    Y por tal motivo ,esta siendo informado ante BCRA.

    13 de Julio a las 14:51 hs.

  • Gaston N

     

    Disculpame explicame que me queres decir?

    13 de Julio a las 17:33 hs.

  • Exigroup Representante de Exigroup

     

    Estimado Gastón ,para poder regularizar su situación crediticia , le consulto si tendrá libre deuda de Efectivo Ahora para adjuntarnos? y poder proceder a la devolucion de su diner.
    Aguardo sus comentarios.

    14 de Julio a las 12:59 hs.

  • Gaston N

     

    No pero justamentes es lo que les digo hice el mismo reclamo a efectivo ahora y a ustedes. Solo me respondieron ustedes. Y ustedes me dicen que me comunique con ellos y ellos no responden ayer nuevamente recibi un mail x efectivo ahora al cual respondi y no me contestan.

    14 de Julio a las 13:33 hs.

  • Gaston N

     

    Necesito si ustedes pueden facilitarme un numero donde comunicarme con ellos por dichobtema por que la verdad nose que es lo que dicen que debo y por que me sustrajeron el dinero de mi cuenta y quiero resolverlo no llevarlo a judiciales

    14 de Julio a las 13:34 hs.

  • Exigroup Representante de Exigroup

     

    Estimado Gastón , nos ponemos en contacto para informarle que hemos enviado un correo electrónico a su casilla para poder conversar sobre su solicitud de forma mas especifica.

    Aguardamos su respuesta

    20 de Julio a las 14:29 hs.

  • Gaston N

     

    Me quiero comunicar con Efectivo ahora y solo responden mail . Le envie miles de mail y no me responden

    20 de Julio a las 16:17 hs.

  • Exigroup Representante de Exigroup

     

    Estimado , hemos enviado un email a su casilla , solicitándole libre deuda .
    Aguardamos

    22 de Julio a las 12:18 hs.

  • Gaston N

     

    Ya envie. Tambien preciso la devolucion del dinero ya debitado de mi cuenta .

    22 de Julio a las 12:36 hs.

  • Exigroup Representante de Exigroup

     

    propuso una solución:

     

    Estimado , hemos relevado al sector correspondiente para que se realice devolución del dinero dentro de las próximas 48-72hs con los datos que usted no brindo.

    22 de Julio a las 14:08 hs.

  • Exigroup Representante de Exigroup

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Gastón, hemos reintegrado su dinero correspondiente. Y ya solicitamos la rectificación ante BCRA por tal motivo no estará siendo mas informado por EXI SA.

    27 de Julio a las 19:21 hs.

  • Exigroup Representante de Exigroup

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gaston N

    27 de Julio a las 19:21 hs.

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