Reclamo a Essen
La vendedora de essen me estafo! me hizo crédito personal de la olla 18cm con mango y la pava terra pink, me entregó la pava y ya van 7 meses y no me entrega la de 18cm con mango. Alega decir que la empresa por la cuarentena no tiene stock, la compre el año ([números]) pasado voy 8 cuotas y hasta el día de la fecha no quiere entregarme lo que le encargué. Cuando comienzan a elaborar en la fábrica de essen? para decirle por lo menos que apenas comiencen a elaborar me la de. La plata que yo vengo pagando no tiene el mismo valor que tenía cuando yo pacte la compra. Necesito que controlen a sus vendedoras, gracias a dios no son todas! pero si hay gente que está estafando en nombre de la empresa
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Uso indebido de mi cuenta y mal asesoramiento sobre puntos y premios."
Soy emprendedora nueva y no recibí una explicación clara sobre cómo se acumulaban los puntos para acceder a premios. La encargada de mi sede, sin mi consentimiento, utilizó mi cuenta y pidió un producto. Ante esto, yo realicé otras compras adicionales pensando en acumu…
Sarten
Tengo una sarten y se pega la comida
Una vendedora de essen me estafo
Compre una cacerola essen hace una semana y la revendedora me mando una factura trucha y no tengo respuesta de ella desde el vienres pasado y ya es miercoles y no me contesta. el celular es 9 [números] [números]-[números] vive en bahía blanca su nombre es rocio ja…
Essen Representante de Essen
propuso una solución:
Buenas tardes María ,
Ante todo gracias por contactarnos. Lamentamos que hayas tenido inconvenientes con una de nuestras emprendedoras independientes.
Te pedimos que completes el formulario de denuncia del siguiente link para atender tu caso directamente:
https://www.essen.com.ar/reclamos/
Una vez que hayamos recibido el mensaje, nos pondremos en contacto para continuar con la gestión.
Tenga en cuenta además, cerrar este canal de comunicación para continuar dicho reclamo por el anteriormente mencionado.
Estamos atentos a tu respuesta.
Saludos cordiales.
06 de Mayo a las 13:16 hs.
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