Reclamo a Essen
Buenos días paso a contar mi experiencia con los termos essen
compré el de [números] a la semana de uso se calentaba por afuera sin haberse caído ni nada, entonces pensé que se destemplo como había leído en google . Entonces decidí comprar el de 1 litro al mes de uso le pasó exactamente lo mismo no lo puedo ni agarrar de lo caliente.
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Uso indebido de mi cuenta y mal asesoramiento sobre puntos y premios."
Soy emprendedora nueva y no recibí una explicación clara sobre cómo se acumulaban los puntos para acceder a premios. La encargada de mi sede, sin mi consentimiento, utilizó mi cuenta y pidió un producto. Ante esto, yo realicé otras compras adicionales pensando en acumu…
Sarten
Tengo una sarten y se pega la comida
Una vendedora de essen me estafo
Compre una cacerola essen hace una semana y la revendedora me mando una factura trucha y no tengo respuesta de ella desde el vienres pasado y ya es miercoles y no me contesta. el celular es 9 [números] [números]-[números] vive en bahía blanca su nombre es rocio ja…
Essen Representante de Essen
propuso una solución:
Buenas tardes Gabriela,
Ante todo gracias por contactarnos. Lamentamos que hayas tenido este tipo de inconveniente.
Te pedimos que completes el formulario de denuncia a través de nuestro canal oficial para atender tu caso directamente:
****essen.com.ar/reclamos/
Una vez que hayamos recibido el mensaje, nos pondremos en contacto para continuar con la gestión.
Tenga en cuenta además, cerrar este canal de comunicación para continuar dicho reclamo por el anteriormente mencionado.
Estamos atentos a tu respuesta.
Saludos cordiales.
24 de Setiembre a las 17:28 hs.
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Gabriela M
Todavía no se volvieron a comunicar conmigo
07 de Octubre a las 10:27 hs.
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Gabriela M
..........
23 de Octubre a las 1:59 hs.
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