Reclamo a Essen
A mí sartén essen se le está saltando el teflón y voy por la cuota 10. Quiero una respuesta por favor
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Uso indebido de mi cuenta y mal asesoramiento sobre puntos y premios."
Soy emprendedora nueva y no recibí una explicación clara sobre cómo se acumulaban los puntos para acceder a premios. La encargada de mi sede, sin mi consentimiento, utilizó mi cuenta y pidió un producto. Ante esto, yo realicé otras compras adicionales pensando en acumu…
Sarten
Tengo una sarten y se pega la comida
Una vendedora de essen me estafo
Compre una cacerola essen hace una semana y la revendedora me mando una factura trucha y no tengo respuesta de ella desde el vienres pasado y ya es miercoles y no me contesta. el celular es 9 [números] [números]-[números] vive en bahía blanca su nombre es rocio ja…
Essen Representante de Essen
propuso una solución:
Buen día Florencia,
Ante todo gracias por contactarnos. Lamentamos que hayas tenido este tipo de inconveniente.
Te pedimos que completes el formulario de denuncia a través de nuestro canal oficial para atender tu caso directamente:
essen.com.ar/reclamos/
Una vez que hayamos recibido el mensaje, nos pondremos en contacto para continuar con la gestión.
Tenga en cuenta además, cerrar este canal de comunicación para continuar dicho reclamo por el anteriormente mencionado.
Estamos atentos a tu respuesta.
Saludos cordiales.
25 de Junio a las 9:44 hs.
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Maria F
No lo pude solucionar
10 de Julio a las 22:58 hs.
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Lorena G
Compré de contado una batería de varias piezas olla 24 cm, cacerola 18 cm, sartén 24 cm freidora 24cm, sabarin 18.. flip.. utensilios.. manoplas.. en fin gaste una fortuna en el año ****. Las ollas no tienen ni un año de uso. Ya que estuve de viaje en Estados Unidos y las use recién cuando volví. ME SALIÓ TODO MALÍSIMO. Al primer uso se prendió fuego el mango de la flip. Ni calor directo tenía fuego bien en mínimo mango fuera de la cocina... Se ve que vino fallado y calentaba levantaba temperatura no se podía agarrar la sartén.. se derritió todo el mango hablo con Brendaa que me vendió todo no sé cuál es su apellido, adjunte su perfil de facebook en las imágenes.. me dice que seguramente la use mal
05 de Febrero a las 22:35 hs.
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Lorena G
,
05 de Febrero a las 22:36 hs.
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