Reclamo a Essen
Compre un juego essen (olla, sartén y olla cuadrada) hace 2 años aprox. Todo está bien con la sartén y la olla cuadrada, pero la olla redonda comenzó a englobarse el teflon. Ahora ya me da cosa cocinar porque esto puede quedar en la comida. Siempre usamos espátulas originales de essen para mezclar. Me contacte con mi revendedora y me dice que no está en garantía! pero esto es una falla de producto. Me pueden ayudar?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero saber que hacer y quiero que la cambien
Tengo una olla pequeña color rosa y hace unos meses se empezó a despegar el teflón nunca me había pasado antes con otras ollas que pueda hacer no tengo ni ticket ni me acuerdo cuando la compré
Uso indebido de mi cuenta y mal asesoramiento sobre puntos y premios."
Soy emprendedora nueva y no recibí una explicación clara sobre cómo se acumulaban los puntos para acceder a premios. La encargada de mi sede, sin mi consentimiento, utilizó mi cuenta y pidió un producto. Ante esto, yo realicé otras compras adicionales pensando en acumu…
Sarten
Tengo una sarten y se pega la comida
Hector M
Aún no me responde
26 de Mayo a las 9:18 hs.
Comentar
Hector M
La respuesta fue una verguenza! dicen que el Teflon se levanta porque no use la olla de acuerdo a lo que dice el Manual! y esto es falso! compre las utensillos plasticos marca essen junto con las ollas y siempre se procedió de acuerdo a las indicaciones del manual!! que decepción! es falsa la garantia de por vida que ofrecen? Aclaro nuevamente!! SIEMPRE USAMOS LA OLLA DE ACUERDO A MANUAL!!!
EL TEFLON ESTÁ ENGLOBADO!!!! NO RAYADO!!
06 de Junio a las 9:22 hs.
Comentar
Hector M
Nada
21 de Junio a las 10:42 hs.
Comentar