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Reclamo a Essen

Se hace globitos y salta el teflon!!

[Solucionado]

Mi olla de 24 cm no tiene mucho uso la tengo hace poco, junto con el sarten. Pero a esta se le hicieron globitos y se salto el teflon! veo que le paso a muchos! significa que no vienen se la calidad que venian! mucho sacrificio comprarlas por su valor, y confie porq años vi a mis abuelas y padres cocinando en essen! pero me descepcione! ansiaba adquirir mas de sus productos pero con esto definitivamente no!! tengo una olla casi nueva sin poder usar!!

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Comentarios

  • Essen Representante de Essen

     

    propuso una solución:

     

    Buen día Brenda,
    Ante todo gracias por contactarnos. Lamentamos que hayas tenido este tipo de inconveniente.
    Te pedimos que completes el formulario de denuncia a través de nuestro canal oficial para atender tu caso directamente:

    essen.com.ar/reclamos/

    Una vez que hayamos recibido el mensaje, nos pondremos en contacto para continuar con la gestión.
    Tenga en cuenta además, cerrar este canal de comunicación para continuar dicho reclamo por el anteriormente mencionado.
    Estamos atentos a tu respuesta.
    Saludos cordiales.

    25 de Junio a las 9:43 hs.

  • Brenda M

     

    Por

    28 de Junio a las 8:33 hs.

  • Brenda M

     

    No hay solucion hasta que se comuniquen. voy a cerrar este reclamo como piden pero si no hay solucion abrire otro ampliando con este acto.

    28 de Junio a las 8:34 hs.

  • Brenda M

     

    solución recibida:

     

    Aun no hay propuesta ni solucion. pero solicitan cerrar este post para comunicarse. voy a seguir lo que me piden, pero si no hayamos solucion abrire otro sumando esta experiencia

    28 de Junio a las 8:36 hs.

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