Reclamo a Essen
El 21 de abril efectue e una compra por 8.[números] $ correspondiente a una sarten essen sensor efectuad a laa la srta, martina de la plata..efectué el pago por tarjeta de credito y ahora me notifican que debido al covid 19 no es existe demoras en pedidos .ya aguarde los 10días correspondientes pactados. Si la fabrica esen no posee stok suficiente no hubieran salido a vender indiscrimidamente productos que la fabrica no tenía- ya me hicieron el 1er descuento de la compra y ahora me avisan que por el covid 19 no me la entrega.tampoco recibi la factura y solicito el inmediato reintegro de la pieza comprada o de dinero pagado hasta su efectiva entrega. ,;
esenn
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Quiero saber que hacer y quiero que la cambien
Tengo una olla pequeña color rosa y hace unos meses se empezó a despegar el teflón nunca me había pasado antes con otras ollas que pueda hacer no tengo ni ticket ni me acuerdo cuando la compré
Uso indebido de mi cuenta y mal asesoramiento sobre puntos y premios."
Soy emprendedora nueva y no recibí una explicación clara sobre cómo se acumulaban los puntos para acceder a premios. La encargada de mi sede, sin mi consentimiento, utilizó mi cuenta y pidió un producto. Ante esto, yo realicé otras compras adicionales pensando en acumu…
Sarten
Tengo una sarten y se pega la comida
Essen Representante de Essen
propuso una solución:
Buenas tardes [nombre],
Ante todo gracias por contactarnos. Lamentamos que hayas tenido un inconveniente con una de nuestras emprendedoras independientes.
Te pedimos que completes el formulario de denuncia del siguiente link para atender tu caso directamente:
https://www.essen.com.ar/reclamos/
Una vez que hayamos recibido el mensaje, nos pondremos en contacto para continuar con la gestión.
Tenga en cuenta además, cerrar este canal de comunicación para continuar dicho reclamo por el anteriormente mencionado.
Estamos atentos a tu respuesta.
Saludos cordiales.
06 de Mayo a las 18:17 hs.
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