Reclamo a Essen
Tengo una ollla essen sin teflon, con el interior de aluminio. Un amigo la rayo con un cuchillo para sacarle una mancha y queria saber como puede afectar eso a mi olla y de q forma podria arreglarlo. Gracias!
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Soy emprendedora nueva y no recibí una explicación clara sobre cómo se acumulaban los puntos para acceder a premios. La encargada de mi sede, sin mi consentimiento, utilizó mi cuenta y pidió un producto. Ante esto, yo realicé otras compras adicionales pensando en acumu…
Sarten
Tengo una sarten y se pega la comida
Una vendedora de essen me estafo
Compre una cacerola essen hace una semana y la revendedora me mando una factura trucha y no tengo respuesta de ella desde el vienres pasado y ya es miercoles y no me contesta. el celular es 9 [números] [números]-[números] vive en bahía blanca su nombre es rocio ja…
nicolas S
No recibi respuesta aun
22 de Noviembre a las 12:47 hs.
nicolas S
no recibi respuesta aún
25 de Noviembre a las 9:16 hs.
Essen Representante de Essen
propuso una solución:
Buenas tardes Nicolas,
En primer lugar, te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
En cuando a lo sucedido, esto no afecta las propiedades de la pieza; por lo que puede seguir siendo utilizada sin inconvenientes.
Al margen de esto, le recomendamos leer las indicaciones de limpieza brindadas en el Manual de Uso.
Tenga en cuenta además, cerrar este canal de comunicación para continuar dicho reclamo por el anteriormente mencionado.
Saludos!
28 de Noviembre a las 15:30 hs.
nicolas S
solución recibida:
no me respondieron exactamente lo q necesitaba saber pero lo resolvi por otro lado. gracias!
20 de Diciembre a las 13:09 hs.