Reclamo a Essen
Hace unos meses compre una batería de cocina, sarten, olla, wock, color celeste, la olla al cavó de un mes se empezó a levantar el teflon hice el reclamo me dijeron que fue mal tratada les explique que la utilice como me dijeron compre espátulas para ellas no se hicieron cargo de esa falla y me costaron una fortuna gracias.
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Uso indebido de mi cuenta y mal asesoramiento sobre puntos y premios."
Soy emprendedora nueva y no recibí una explicación clara sobre cómo se acumulaban los puntos para acceder a premios. La encargada de mi sede, sin mi consentimiento, utilizó mi cuenta y pidió un producto. Ante esto, yo realicé otras compras adicionales pensando en acumu…
Sarten
Tengo una sarten y se pega la comida
Una vendedora de essen me estafo
Compre una cacerola essen hace una semana y la revendedora me mando una factura trucha y no tengo respuesta de ella desde el vienres pasado y ya es miercoles y no me contesta. el celular es 9 [números] [números]-[números] vive en bahía blanca su nombre es rocio ja…
NATALI A
no es valido!! ya que prefieren perder clientes por no dar una respuesta, o solución los productos son caros y el cliente hace un sacrificio para obtenerlos... me defraudaron una empresa de re nombre
16 de Abril a las 4:54 hs.
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Essen Representante de Essen
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de NATALI A
13 de Setiembre a las 10:38 hs.
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NATALI A
nunca se comunicaron
13 de Setiembre a las 23:23 hs.
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Essen Representante de Essen
propuso una solución:
Buenas tardes Natali,
En primer lugar lamentamos lo sucedido.
Luego le solicitamos para poder llevar a cabo el reclamo correspondiente, que ingrese a nuestra web https://www.essen.com.ar/buscador-postventa/ para poder contactarte con la Emprendedora más cercana a tu domicilio. Con ella podrás efectuar el reclamo brindándote una solución al inconveniente sucedido.
Tenga en cuenta además, cerrar este canal de comunicación para continuar dicho reclamo por el anteriormente mencionado.
Ante cualquier otra consulta, no dude en contactarse.
Saludos!
25 de Setiembre a las 17:56 hs.
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